ll Caso UCB – Intelligenza Emotiva e Field

UCB, multinazionale biofarmaceutica con headquarter in Belgio e sede anche in Italia, dopo un primo progetto di trasformazione della cultura manageriale attraverso l'allenamento e la pratica dell'intelligenza Emotiva, ha deciso di fornire ai propri Informatori Medico Scientifici, MSL e RAM, strumenti in grado di aumentare l'efficacia con i loro interlocutori. Attraverso un mix di metodologie che integrano le competenze emotivo relazionali con i principi di innovazione e creatività, sono nati gli EQ Lab. Esperienze laboratoriali ad alto impatto, all'interno delle quali ogni informatore ha potuto co-creare un nuovo approccio, capace di aumentare la propria performance attraverso una maggiore efficacia relazionale con il proprio interlocutore. Nel webinar, i relatori focalizzeranno l'attenzione principalmente sui seguenti punti:

- disegno progettuale per raggiungere l'obiettivo richiesto dall'azienda
- strumenti utilizzati (metodi e modelli) per operare tale cambiamento
- KPI scelti per valutare l'efficacia del percorso formativo
- feedback dei partecipanti durante gli EQ Lab
- risultati ottenuti nei mesi di sperimentazione
- evidenze finali dei due anni di lavoro sull'Intelligenza Emotiva